wpisy na blogu

Jak wcześniej pisałam okna, które zamontowaliśmy przyjechały uszkodzone.

Zauważyliśmy to niestety dopiero po montażu.

Złozyliśmy więc reklamację u dilera firmy Oknoplast.

Miało nie być z tym najmniejszego problemu i.... NIE BYŁO.

Okna a dokładnie 8 elementów-sporo- zostały wymienione w sobotę.

Zależało nam bardzo na czasie bo za chwilę będziemy robić tynki a do wymiany były min. dwie ramy.

Pomimo tego, że przedstawiciel zapewniał, że raklamację złożył ja dla świętego spokoju postanowiłam upewnić się w centrali Firmy Oknoplast w Krakowie.

Fakt -dodzwonić się próbowałam 2 dni, co oczywiście budziło mój niepokój. Ale w końcu się udało i jakie było moje zaskoczenie, gdy pan  z działu reklamacji poinformował mnie,że reklamacja została faktycznie złożona i ROZPATRZONA POZYTYWNIE, a okna dotrą do przedstawiciela przy najbliżyszym transporcie.

OKNOPLAST jeszcze raz POLECAM z czystym sumieniem.